Mga Tuntunin at Kundisyon

Huling na-update: 22 Setyembre 2026

1. Sino kami

Ang MegaAraw (“MegaAraw”, “kami”, “namin”) ay isang sub-brand ng XN Solutions Inc., Registration No. 2024050150330-11, na nire-regulate ng Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) sa ilalim ng Accreditation No. 25-181 at 25-180. Ang website ay megaaaraw.com.

2. Pagiging kwalipikado

Maaari kang magparehistro at maglaro lamang kung totoo ang lahat ng sumusunod:

ikaw ay hindi bababa sa 21 taong gulang;
natutugunan mo ang mga kinakailangan sa pagiging kwalipikado at paninirahan sa Pilipinas na naaangkop sa platform;
wala ka sa listahan ng National Database of Restricted Persons (NDRP) at hindi ka naka-self-exclude o naka-exclude sa ilalim ng programa ng PAGCOR;
hindi ka isang restricted person sa ilalim ng mga patakaran ng PAGCOR, kabilang ang mga opisyal at empleyado ng gobyerno at mga miyembro ng Armed Forces of the Philippines at ng Philippine National Police;
hindi ka maglalaro sa isang pampublikong lugar;
kumikilos ka para sa iyong sarili at ginagamit mo ang iyong sariling pondo.

Kung matuklasan namin na hindi natutugunan ang alinman sa mga kundisyong ito, isasara namin ang account at pangangasiwaan ang anumang natitirang balanse ayon sa hinihingi ng batas at ng mga patakaran ng PAGCOR.

3. Ang iyong account

Maaari kang magkaroon lamang ng isang account. Ito ay naka-link sa iyong Philippine mobile number, na kinukumpirma mo gamit ang one-time password (OTP) at ginagamit mo sa pag-log in. Panatilihing pribado ang iyong telepono at ang mga code na natatanggap mo — hindi kailanman namin hihingin sa iyo ang OTP. Ikaw ang may pananagutan sa mga aktibidad sa iyong account hanggang ipaalam mo sa amin na ito ay nakompromiso.

4. Beripikasyon

Ang buong access sa mga laro, deposito at withdrawal ay nangangailangan ng identity verification (KYC): ang iyong buong pangalan, petsa ng kapanganakan, address, email, isang valid na government-issued ID at face verification. Maaari kaming humingi ng karagdagang dokumento anumang oras, halimbawa bago ilabas ang isang withdrawal. Ang mga detalye ay dapat totoo at tugma sa iyong ID.

5. Wallet at mga pagbabayad

Ang iyong wallet ay nasa piso ng Pilipinas (PHP).
Ang mga deposito at withdrawal ay maaari lamang sa pamamagitan ng mga paraan ng pagbabayad na nakakonekta sa cashier ng MegaAraw at gamit lamang ang mga account na nakapangalan sa iyo.
Ang mga limit, bayarin at oras ng pagproseso ay ang mga nakalathala para sa bawat paraan sa Wallet at Pagbabayad. Kung walang nakalathalang halaga, hindi kami nangangako ng anuman.
Ang wallet ay hindi bangko o savings account at hindi kumikita ng interes.
Maaari naming ipagpaliban o tanggihan ang isang transaksyon kung ito ay hinihingi ng batas, ng mga patakaran ng PAGCOR o ng aming mga pagsusuri laban sa panloloko at money laundering.

6. Mga laro

Ang mga laro ay ibinibigay ng mga third-party provider. Bawat laro ay may sariling mga patakaran, payout at impormasyon sa return-to-player, na ipinapakita sa loob ng laro; ang mga patakarang iyon ay bahagi ng mga Tuntuning ito. Ang mga resulta ay itinatakda ng laro — ng isang certified random number generator para sa mga digital na laro, o ng mga pisikal na baraha, gulong o dice para sa mga live na laro. Itinatala ng Game History sa My Account ang bawat round.

Kung magkaroon ng malfunction ang isang laro, maaaring ipawalang-bisa ang mga apektadong round at ibalik ang mga taya. Maaaring itama ang mga halatang pagkakamali sa payout.

Inililista lamang namin ang mga tournament at promosyon na talagang aktibo o nakatakda. Bawat isa ay may sariling mga detalye — mga kwalipikadong laro, petsa, paraan ng pagmamarka at premyo — na umiiral bilang karagdagan sa mga Tuntuning ito.

8. Responsableng paglalaro

Ang pagsusugal ay hindi garantiya ng kita o pag-unlad sa pananalapi. Maaari kang magtakda ng mga limit, mag-time-out o mag-self-exclude ayon sa inilarawan sa Responsableng Paglalaro. Maaari kaming magpataw ng mga limit o suspindihin ang paglalaro kung makakita kami ng mga palatandaan ng pinsala.

9. Suspensyon at pagsasara

Maaari mong isara ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa support. Maaari naming suspindihin o isara ang isang account dahil sa paglabag sa mga Tuntuning ito, panloloko, sabwatan, paggamit ng software upang magkaroon ng kalamangan, maraming account, maling impormasyon, o kung ito ay hinihingi ng batas o ng PAGCOR.

10. Pananagutan

Hindi kami mananagot sa mga pagkalugi na dulot ng mga pangyayaring labas sa aming makatwirang kontrol, tulad ng pagkasira ng network o device sa iyong panig. Walang anuman sa mga Tuntuning ito ang naglilimita sa pananagutang hindi maaaring limitahan sa ilalim ng batas ng Pilipinas.

11. Mga reklamo

Ipadala ang mga reklamo sa pamamagitan ng contact form o sa support@megaaaraw.com, kasama ang iyong Account ID at anumang reference ng transaksyon o round. Kung hindi ka nasiyahan sa aming huling sagot, maaari mong idulog ang usapin sa PAGCOR.

12. Mga pagbabago

Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito. Ipinapakita ng petsa sa itaas ang pinakabagong bersyon; ang mahahalagang pagbabago ay iaanunsyo bago ang mga ito magkabisa. Ang pagpapatuloy ng paglalaro pagkatapos ng petsang iyon ay nangangahulugang tinatanggap mo ang bagong bersyon.

13. Umiiral na batas

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republika ng Pilipinas.